隱私權與個人資料使用說明

一、我們蒐集哪些資料

當你使用「專案初估」或「聯絡我們」表單時，我們可能蒐集以下資料：

• 基本聯絡資訊：姓名、公司／品牌名稱、職稱（若填寫）、電話、Email。
• 其他聯絡方式：LINE（若填寫）、公司網站／社群連結（若填寫）。
• 專案資訊：專案目標、需要的服務、預計時程、預算範圍、專案現況、補充需求。
• 使用者上傳附件：如簡報、參考圖片、品牌資料等。
• 聯絡表單訊息：你在一般聯絡表單中填寫的需求說明。
• 來源歸因資訊：UTM（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term）、gclid、fbclid、landing_path、referrer，以及首次進站時間與頁面。

二、蒐集與使用目的

我們會將資料用於以下目的：

• 回覆你的專案洽詢或聯絡需求。
• 進行需求判斷與初步評估，以提出適合的服務方向。
• 安排適合的主要窗口與專業團隊參與。
• 提供客戶服務與必要聯絡。
• 網站效能與流量分析（僅在相關第三方分析工具正式啟用後）。
• 廣告成效歸因與優化（僅在相關第三方廣告工具正式啟用後）。

三、保存與處理方式

資料將儲存於本網站使用的雲端資料庫與非公開儲存空間，保存期限原則上以完成上述目的所需的營運期間為限，或依你後續提出的刪除請求處理。

我們會採取合理的技術與管理措施保護資料，包括加密傳輸、權限控管與非公開儲存。但任何網路傳輸或儲存方式均無法保證百分之百安全，我們無法確保資料絕對不會被未經授權存取。

四、第三方服務／分析工具

目前本網站後端與表單資料儲存由 Lovable Cloud 提供基礎服務。若網站後續啟用 Google Analytics、Google Ads、Meta Pixel 或其他第三方分析／廣告工具，我們可能依其服務機制使用 Cookie 或類似技術進行流量分析與廣告歸因，並受其各自的隱私權政策約束。

在正式串接上述第三方工具之前，我們不會透過本網站主動啟用這類追蹤與廣告 Cookie。

五、Cookie／廣告歸因

我們目前會記錄 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term、gclid、fbclid、landing_path、referrer 等來源參數，用於理解使用者從哪些管道與廣告進入網站，並在第三方分析／廣告工具正式啟用後輔助成效歸因。這些資訊本身通常無法直接識別特定個人身份。

六、使用者權利

依個人資料保護相關法規，你可以行使以下權利：

• 查詢或閱覽你的個人資料。
• 請求補充或更正你的個人資料。
• 請求停止蒐集、處理或利用你的個人資料。
• 請求刪除你的個人資料。

你可以透過本網站「聯絡我們」表單提出上述請求，我們將於合理期間內處理並回覆。

七、聯絡方式

如對本隱私權說明有任何疑問，或希望行使你的個人資料權利，請透過本網站聯絡表單與我們聯繫。

八、政策更新

本政策內容如有調整，將直接更新於本頁面。建議你定期查閱以了解最新內容。